Қазақстанда микроқаржы ұйымдармен (МҚҰ) қарыз алушылар арасындағы соталды дауларды шешу үшін Микроқаржылық омбудсмен институты құрылатын болады,- деп хабарлайды Tengrinews.kz тілшісі Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігіне сілтеме жасап.
Бұл институт 21 желтоқсаннан бастап жұмысын бастайды. Омбудсмен қызметтері жеке тұлғалар үшін тегін болады.
"Микроқаржылық омбудсмен қазақстандықтардың микрокредиттермен байланысты дауларын қарастырады,оның ішінде мерзімі өткен қарыздарды реттеу және коллекторлық агенттіктермен даулар. (...) Ол сотқа жүгінбей дауларды шешуге ықпал ететін тәуелсіз төреші ретінде әрекет етеді",- делінген хабарламада.
Сонымен қатар,омбудсменнің қарыз алушының пайдасына қабылдаған және қарыз алушы тарапынан мақұлданған шешімдері 30 күн ішінде микроқаржы ұйымдары үшін міндетті түрде орындалуға тиіс - егер тараптар арасында өзгеше келісім болмаған жағдайда.
Дегенмен,микроқаржылық омбудсмен сотқа берілген немесе заңды күшіне енген сот актілері бар істерді,сондай-ақ дәлелденбеген жағдайлары бар өтініштерді немесе жаңа жағдайлар болмаған жағдайда қайта жолданған өтініштерді қарамайды.
1 қазанға дейінгі мәліметтер бойынша,Қазақстанда 220 микроқаржылық ұйым,215 кредиттік серіктестік және 497 ломбард бар.
